转自公众号:中国标协绿色低碳与ESG专委会
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随着全球可持续发展议题的不断升温,环境、社会及治理(ESG)已成为企业经营不可忽视的重要维度,尤其国际贸易市场的责任采购和资本市场的ESG投资将ESG提升到前所未有的热度,成为出口出海及上市企业的必选题。2013年以来IPC-1401 ESG管理体系标准作为第一个由中国专家群体制定IPC国际标准,深入分析企业ESG痛点,提炼全球最佳实践,从制造企业视角提出了ESG全新定义和管理实践,其创新实践对推动企业社会责任(CSR)和可持续发展具有显著启发。
发展回顾
2017年3月,国际电子工业联接协会(IPC)首次发布了IPC-1401标准,命名为IPC-1401供应链社会责任管理体系指南,将ESG/CSR议题定义为客户要求和供应商绩效评估指标,将ESG融入采购业务流程各个环节,指导企业从供应商监督审核转向责任采购,有效管理供应链ESG风险。
2021年10月,国际电子工业联接协会(IPC)发布了IPC-1401标准升级版本,名为IPC-1401企业社会责任(CSR)管理体系标准,成为全球第一个“CSR管理体系标准”。与2017年版标准相比,2021年IPC-1401标准从单一的采购职能扩展到整个企业,包括营销、研发、制造、物流、售后、人力资源、财务及沟通等职能部门。新版标准还强化5层合规义务和4个预期目标,强化客户导向和业务战略驱动,增添了标准实施参考示例。这一扩展使得标准更加全面,能够更好地融入企业的各个运营环节。
ESG定义
注1:ESG是客户、员工、投资者和其他利益相关者的要求,如人权和劳工权益、消费者权益、健康和安全、环境保护、能源效率与气候变化、效率与生产力、道德与透明度等,是责任采购、责任营销和责任投资的基本指标。
注2:ESG是广义质量的组成部分,是产品的优先属性,如安全、安保、能效、有害物质、用户友好、道德影响及环境友好,也是价值链活动的优先属性,如责任营销、公平竞争、公平贸易、责任采购、生态设计、绿色制造、清洁生产、体面工作、平等雇佣及责任投资等。
注3:企业在其产品生命周期和价值链范围内,提供责任产品和服务(RPS),采取责任商业行为(RBC),可以提升竞争优势。
与ISO管理体系标准的比较
2.关注议题差异,ISO9001/14001/45001管理体系标准分别关注某一特定ESG议题,而IPC-1401标准关注所有ESG议题,包含了覆盖质量、环境、健康及安全等议题。
3.目标用户差异,ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001标准适用于所有企业和其他非企业组织,商业逻辑较弱,IPC-1401标准聚焦竞争市场中的企业用户,商业逻辑更强。
4.预期结果差异,ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001标准强调特定ESG议题的绩效提升和风险管理,很少提及成本或效率,而IPC-1401标准强调通过ESG创新降本增效,效率提升和客户满意,强调ESG与商业二者双赢。
5.驱动机制差异,ISO 9001标准客户驱动较弱,ISO 14001/ISO 45001标准没有客户驱动,只有特定利益相关者驱动,而IPC-1401标准强客户和投资者驱动,将ESG议题与业务关联。
6.实用性差异,在ISO管理体系标准8-9章基础上,将管理活动分配到指定业务和职能部门,将ESG融入企业各业务及各职能日常运营,共担责任,避免两张皮现象。
7.补充重要性分析和ESG战略,将ISO管理体系标准4.1节基础上补充重要性议题,引入SWOT分析方法制定ESG战略,与企业战略对齐。
8.补充合规义务定义,在ISO管理体系标准4.2节基础上提出七层合规义务和行为准则,提出法律法规、道德规范、客户要求、行业标准、员工要求、投资者要求及企业承诺等七层合规义务,便于企业ESG与业务战略衔接。
的创新之处
2.从企业实践重新定义ESG并转化为可管理的议题。ESG是什么?ESG与CSR有什么不同?是哪个职能部门的责任?如何分工合作?这一问题困扰大多数企业,一直没有解决。技术组对70家电子制造企业的调查显示ESG主管部门相当分散,由人力资源部门负责的有25家,有环境健康及安全部门(EHS)负责的有22家,由社会责任部门(CSR/ESG)负责的有12家,由投资者关系或董事会秘书负责的有11家,由公共关系部门负责的有4家,其他部门负责的有24家(包括总经办2家、体系部2家、市场部2家、证券部1家、品质部1家、研发部1家、行政部1家、企管部1家、企划部1家及战略部1家),多数企业由多个部门分工负责,常常导致无人负责。为此IPC-1401技术组决定重新定义ESG,将宏观的、外部的含糊的ESG需求转化为企业可见可管理的议题,将ESG融入企业战略,转化各业务和职能部门日常运营。
3.强化企业用户导向及商业逻辑,强化客户导向和市场竞争力。ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001管理体系标准适用于所有组织,企业用户属性和商业逻辑较弱,与商业目标关联较弱,造成管理体系不受重视和边缘化。对于IPC-1401标准的目标用户,尤其是出口、出海和上市企业,客户导向和市场导向是他们的核心价值观和成功经验。为此IPC-1401技术组坚持聚焦企业用户需求和商业逻辑,提出七层合规义务过滤非重要性议题,强调ESG核心是责任产品和服务(RPS)和责任商业行为(RBC),将在预期结果中增加客户满意和降本增效,将ESG纳入企业竞争战略和业务流程,将ESG目标与业务目标融为一体。
4.下移标准定位,为企业中层职能部门提供实践指引。技术组注意到ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001标准定位管理体系高阶框架,其中一些僵尸条款,要求过于宏大高冷,难以联系企业实际,很少企业执行;另外一些条款文字拗口,过于含糊,难以与企业实践衔接,大多数企业被动迎合认证要求,具体实施蜻蜓点水,陷入形式主义。为此IPC-1401技术组将标准定位下移到中高阶框架,扩展强化支持和运行两章,提炼行业最佳实践,为企业各职能部门提供实践指引。
5.提供大量实践模版示例,方便企业快速理解和即拿即用。技术组注意到ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001标准条款理论性强,逻辑性强,高度概括,给企业用户理解和实施标准造成困难,很多企业望文生义,或者断章取义,不同企业执行千差万别,造成高标准低执行的后果。为此IPC-1401技术组决定简化标准条款文字叙述,对标行业最佳实践,提供执行模版示例作为参考,方便企业用户快速学习,即插即用。
IPC国际标准的特点是用户导向,开门制定标准,用户参与制定过程。IPC-1401ESG管理体系标准继承了这一传统,先后有来自20多个行业组织和300多家企业的400多名专家志愿者参与,持续10年在企业滚动使用和修订,华为、富士康、富士胶片、中兴等企业也在各自企业和供应链推广,收到很好的效果。未来国际电子工业联接协会(IPC)计划在2025年第三版标准发布之后启动标准培训课程和试点认证申请。随着全球对ESG议题的重视不断加深,IPC-1401ESG管理体系标准有望在全球范围内得到更广泛的应用和认可。