公司于2013年1月28日成立，注册资金1.95亿元，人员规模达12049人，中高层管理人员202人，一般管理者805人，拥有高级工程师、标准化工程师、人力资源管理师、高级经济师等中级以上职称人员达300多人，是一家专业从事现代服务业智慧化大后勤一体化服务公司。目前服务内容涉及智能科技、智慧物业、环保工程、康养护理、智慧安防、绿色餐饮、智能停车、放心家政、职业教育等领域共计6大类25项73个工种。在全国各地成立9家子公司，39家分公司，服务超130家医疗机构及住宅小区、办公楼、写字楼、学校及军队营区等多种服务业态和项目。

作为一家大后勤一体化服务供应商，在“党建引领、标准先行、科技赋能”的发展宗旨下，公司注重文化创新，打造学习型、服务型、创新型、工匠型、服务型“五型党支部”，通过党建文化引领战略发展形式，将党员、入党积极分子及骨干员工凝聚在党旗之下，并带领全体成员率先垂范，建立了人才“双培养”、管理“双进入”等措施，实现了公司1251战略发展芯片式思维模式，助力企业高质量发展。 

公司重视标准化工作，制定了311项企业标准，其中包括服务通用基础标准子体系51项、服务保障标准子体系113项、服务提供标准子体系80项、岗位标准子体系67项，并根据业务服务内容不断升级迭代，目前实行的是国家级服务业4.0标准体系。同时还参与了DB3401/T 232-2021《物业服务档案管理规范》、DB34/T 3794-2021《办公物业会务服务规范》、DB34/T 4390-2023《物业管理区域安全管理规范》、DB34/T 4239《医院保洁服务规范》、DB34/T 4512-2023《医院膳食服务规范》、DB34/T 4511-2023《医院陪护服务规范》、DB34/T 4423-2023《餐饮从业人员管理要求》、DB34/T 4543-2023《首席质量官评价规范》等10地方标准，1项《医院物业  运送服务》团体标准。被国家标准化管理委员会立项为“国家级医院后勤服务业标准化试点单位”，取得了“标准化良好行为AAAAA级”证书，获评“标准化创新型企业（初级）”认定，其研究编制的《基于一站式医院后勤服务标准化体系建设》获得第十九届安徽省企业管理现代化创新成果一等奖。

公司以科技创新赋能大后勤服务业，聚焦服务难点、痛点、堵点，每年投入超千万资金开展自主研发，已获发明专利、实用新型专利、软件著作权近200多项，拥有报修管理系统、运送管理系统、PDCA品质管理系统、医废管理系统、库房物料管理系统、一站式呼叫中心系统、智医通行管理系统7项系统软件开发，研发的“医疗固废可溯源系统”、“智医（易）通行”人员系统等科技产品，有效破解医院管理难题，引领医院后勤服务领域从传统向智慧转型升级。其《基于“一站式”后勤智慧化平台的标准工时绩效管理研究》、《大型公立医院“智慧后勤一体化服务”管理实践探索》、《智慧后勤——医院总务保障一体化服务管理实践》科研成果先后获科技创新省级二等奖、一等奖，全国银奖，在自主科研助力下，把科技融入管理服务全过程并持续迭代升级，实现历史性跨越。

经过十年来的不断发展，企业连续4年荣获“中国物业服务企业综合实力100强”，连续3年荣获“医院物业服务领先企业”“中国物业服务华东品牌企业20强”“中国物业服务企业品牌价值100强”，实现了品牌价值24.35亿元。近年来获得“学雷锋活动示范点”、“安徽省五一巾帼标兵岗”、“安徽省巾帼文明岗”、“工人先锋号”“合肥市和谐劳动关系企业”“合肥市劳动保障诚信示范单位”“五四红旗团（总)支部”、“先进党组织”、“双强六好”非公企业党组织等称号。2020年12月被省委、省政府授予“安徽省抗击新冠肺炎疫情先进集体”，成为全省唯一获此殊荣的后勤服务企业，同时荣获“皖美品牌示范企业”，2023年安徽新春第一会上以第二名入选“安徽省现代服务业企业30强”，获合肥市“第三届合肥市市长质量奖银奖”等各项荣誉。

公司开通并建立了农村员工就业平台，吸收农村劳动力就业超5000人，高效落实“六稳六保”以及全省十项暖民心行动促进工作，并且在助力乡村振兴、脱贫攻坚（消费扶贫）方面累积投入资金300多万元。2021年至2023年年累计实现纳税1亿元以上，同时公司成立美而特志愿服务队、美而特物业应急突击队积极投身志愿服务、应急支援、防灾减灾等工作，累计向耄耋老人、户外劳动者、参战老兵等群体献爱心达百余次，作为劳动密集型的民营企业，公司积极践行企业的责任担当。